Eine gute User Experience (UX) geht weit über gute Usability hinaus und bildet die Grundlage für erfolgreiche Produkte. Die Integration von UX in den agilen Entwicklungsprozess ist unser Spezialgebiet, sowohl in der Forschung als auch im Unternehmensprozess.

Auf diesen Seiten geben wir einen Überblick über UX-Methoden, die sich in der Praxis bewährt haben, wissenschaftlich fundiert sind und geschaffen wurden für schlanke, agile Prozesse. Wir verfolgen dabei den Ansatz, dass erst die kontinuierliche Messung der UX eine Bewertung der Verbesserung ermöglicht. Hier findet sich eine kleine Auswahl unserer Methoden, die zuvor noch nirgendwo sonst übersichtlich dargestellt wurden.

UX-Faktoren: Fragebögen sind wichtig

Eine Verbesserung der UX bedeutet aus unserer Sicht, dass zuvor die wichtigen UX-Faktoren für ein Produkt ausgewählt und anschließend gemessen werden. UX-Fragebögen sind ein probates Mittel für einen Erstüberblick, für ein kontinuierliches Monitoring und für einen Vergleich zwischen unterschiedlichen Produkten. Auch wenn Fragebögen den Kontakt zum Nutzer nicht ersetzen, also nicht die einzige UX-Methode darstellen dürfen, sind sie oftmals die wichtigste quantitative Methode.

User Experience: Kanban hat viele Vorteile

Es ist erstaunlich, wie viel Literatur es zu Scrum & UX gibt, Kanban & UX aber nicht betrachtet wurde. So haben wir uns des Themas Kanban & UX angenommen, da wir Kanban als gleichberechtigtes Framework neben Scrum sehen. Natürlich können wir auch Scrum & UX, aber Kanban hat im Entwicklungsprozess oftmals Vorteile, die wir hier um Zusammenhang mit einer guten User Experience aufzeigen.

HCD: Mit Templates durch den Prozess

Wie könnte ein minimalistischer Prozess von der Idee zum Prototypen aussehen, der Entwicklungsteams im Bereich UX unterstützt? Der Prozess soll auch für Teams anwendbar sein, die keine oder geringe Erfahrung im Bereich UX haben. Erfahrungen in Unternehmen haben gezeigt, dass hierzu ein templatebasierter Prozess gut geeignet ist, bei dem das Entwicklungsteam durch den Prozess geführt wird. In neun Schritten geht es strukturiert von der Darstellung der Zielgruppe bis hin zur Erstellung von Prototypen.

Es gibt noch viele weitere Themen, mit denen wir uns beschäftigen und die auf anderen Seiten ausführlich dargestellt werden:

User Experience Questionnaire Plus (UEQ+)

Der UEQ+ ist eine modulare Erweiterung des User Experience Questionnaire (UEQ) und ein Werkzeug zum Erstellen konkreter Fragebögen, die für spezielle Bewertungsszenarien optimiert sind.

User Experience Questionnaire (UEQ)

Der UEQ ist ein schneller und zuverlässiger Fragebogen zur Messung der Benutzererfahrung interaktiver Produkte und in mehr als 30 Sprachen verfügbar.

Organisationsentwicklung

Designik.de denkt über die gute User Experience eines Produkts hinaus und hilft Organisationen dabei, Produkte mit dem größtmöglichen Mehrwert für die Gesellschaft zu erzeugen.

Agile Requirements Pattern

agileRE.org unterstützt bei der Optimierung des Anforderungsmanagements, indem es Lösungsvorschläge für die größten Probleme im agilen Requirements Engineering bereithält.